部屋がとても清潔でかつ豪華なインテリアで大変満足することができました。また、レセプションのスタッフが親身になってくれました。部屋の色に気をつかってくれたり、駅へのアクセスを聴くと列車のタイムテーブルをプリントしてくれたりと。四つ星にありがちな気取った感じがないしかしきちんとした接客で良かったです。

できればボーイさんとも英語で話せると良かったと思います。

立地がよく、名所まですべて徒歩圏内。塔の町の塔を毎日窓から眺めることができました。朝食のエスプレッソが特においしかった。

コーヒー、紅茶セットが部屋にあったが、毎日の補充が十分ではなかった。

1月に赤ちゃん（12ヶ月）連れでスイートに1泊しました。 ロケーションが最高！！ HOTEL内のロビーは広々としてて、キレイでゆったりした空間で気持ちよかったです。 朝食の生ハム、モルタデッラ、ブレザオーラがとっても美味しかった。 種類も豊富でクロワッサンも美味しかったです。 朝食をサービスしてくれるスタッフの方がとても親切で、子供にクマのぬいぐるみをプレゼントしてくれました。 部屋には、お皿とナイフ、フォーク、ワイングラスやコップが用意されていて、便利でした。お湯を沸かすポットもありました。 入り口も段差がなく、自動ドアでベビーカーを使ってたので、良かったです。 HOTELの近くに美味しいお惣菜屋があり、そこで夕食を調達できて、部屋で食べることが出来ました。店員さんたちも親切で、美味しいバルサミコ酢が売っていて、お土産を買うことができました。

バスルームのシャワーのお湯のでが悪かった！温度はちゃんとしてたが、勢いがなく、少ししかでなくて気持ち悪かったです。 バスタブに溜まった湯の流れが最高に悪い。全然流れなくて、最後はビデで足だけを洗った。 アメニティが4つ星のわりには、しょぼかった。 水回りが悪いと、滞在のイメージがガラっと変わるので、改善されないかぎり、滞在したいとは思えません。